為進(jìn)一步提升公司員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，更好的服務(wù)于客戶。陜西太白山索道管理有限公司于7月30日19:30，在天下索道會議室舉辦了服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)培訓(xùn)會。培訓(xùn)特邀請全國職業(yè)核心技能高級培訓(xùn)師王曉娟教授對大家進(jìn)行授課，公司線上線下共有42名員工參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間，王老師結(jié)合我們?nèi)粘７?wù)的內(nèi)容和特點(diǎn)，以授課和游戲互動的方式讓大家更深入的了解到在日常工作中如何有效的去溝通。整體培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，大家在認(rèn)真聽講的同時對重點(diǎn)知識做好記錄，并紛紛表示，此次培訓(xùn)會讓大家對如何溝通與表達(dá)有了更深刻的理解。
在會議結(jié)束時，公司副總經(jīng)理周淑敏女士對此次培訓(xùn)做了最后總結(jié)，希望大家通過此次培訓(xùn)后，能正確的認(rèn)識自我，通過學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我提升，在未來開心工作、快樂生活。
本次培訓(xùn)，主旨讓大家更深入的了解到溝通的魅力以及如何通過溝通去實(shí)現(xiàn)自我價值。未來，我們將圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個人工作技能，提升服務(wù)品質(zhì)，以更好的狀態(tài)服務(wù)他人，為太白山的旅游服務(wù)工作賦能添彩。
|
