3月20日，外地游客支先生攜家人來紅河谷景區(qū)游玩時突發(fā)意外，景區(qū)立即組織工作人員，用擔架成功將支先生從海拔1900多米玻璃觀光平臺步道安全轉(zhuǎn)移下山并送上救護車。
當日14時，紅河谷景區(qū)保衛(wèi)科突然接到一名游客電話：“快、快、快，同志！麻煩救救我的丈夫，他突然暈倒了……”游客稱其同行旅游的丈夫突然暈倒在地，昏迷不醒、意識不清，請求景區(qū)及時給予救助。接到求助信息后，景區(qū)立即啟動了緊急救援預案，第一時間電話通知神仙嶺索道工作人員，并召集正在景區(qū)巡邏的值班人員帶著救助工具，立即趕往暈倒游客所在的位置。當安保隊員趕到現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，一名男子正躺在四嘴山玻璃平臺的步道上無法動彈，救援人員問清相關(guān)情況后迅速將其抬上擔架，并奮力沿著狹窄的步道臺階，迅速將暈倒游客轉(zhuǎn)移下山，送到了索道下站。
此次救援中，紅河谷景區(qū)救援人員克服困難，及時將游客從海拔1000多米的四嘴山景點轉(zhuǎn)移到安全地帶，送上救護車。雖然辛苦，但保衛(wèi)科和索道站小哥們始終將爭取時間作為救援首要任務。筆者采訪時，他們一直說：“困難再大，大不過游客的生命安全”。
一場緊張有序的救援為春日的紅河谷增添了暖暖的愛意，也檢驗了紅河谷景區(qū)工作人員對突發(fā)事件的處置能力。據(jù)了解，紅河谷景區(qū)建立了完善的緊急救援體系，向游客公布了內(nèi)部救援電話；在景區(qū)設(shè)有游客專用醫(yī)療救助站，各站點均配備有日常藥品、急救箱及擔架等救護設(shè)備，隨時待命，確保游客安全。
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